OBJET :

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Ces conditions générales de vente sont destinées à l’usage de la réservation de séjours en chambre d’hôtes à La FARGO, Lieu-dit La Fargo à Saint-Pierre-des-Champs - 11220. Elles constituent le contrat de réservation entre la SAS XX qui exploite et gère La FARGO et le client pour un séjour en chambre d’hôtes. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont acquis dès le versement de l’acompte. Les propriétaires s’engagent à faire tout leur possible pour réserver aux clients un accueil chaleureux, préserver leur intimité, leur assurer un séjour agréable et leur faciliter la connaissance de la région.

 

LA DURÉE DE VOTE SÉJOUR :

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Le présent contrat, accepté par le client, est conclu pour une durée déterminée lors de la réservation. Le client ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux sauf accord des propriétaires, disponibilité des lieux, moyennant le paiement des nuitées supplémentaires et de la taxe de séjour.

 

NOS TARIFS :

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Les prix indiqués sur le présent site sont des prix de base en Euros (TVA incluse) par chambre et de deux nuits minimums (en basse saison) à 6 nuitées minimums (en haute saison), pour le nombre de personnes et pour les dates choisies et comme indiqué ci-après :

 

Basse saison (d’avril à juin et de septembre à novembre) : sur la base de 2 personnes, 2 nuits minimums et petit-déjeuner continental inclus

 

- Suite Om - 35m² :      Suite des propriétaires

- Suite Ma - 45m² :       250€ la nuitée

- Suite Ni - 45m² :         250€ la nuitée

- Suite Pad - 40m² :      275€ la nuitée      (Accessible aux PMR)

- Suite Me - 40m² :       275€ la nuitée

- Suite Hum - 50m² :    300€ la nuitée

 

Haute saison (juin à septembre) : sur la base de 2 personnes, 6 nuits minimums et petit-déjeuner continental inclus

 

- Suite Om - 35m² :      Suite des propriétaires

- Suite Ma - 45m² :       300€ la nuitée

- Suite Ni - 45m² :         300€ la nuitée

- Suite Pad - 40m² :      325€ la nuitée      (Accessible aux PMR)

- Suite Me - 40m² :       325€ la nuitée

- Suite Hum - 50m² :    350€ la nuitée

 

Une réduction de 25 euros par nuit est appliquée pour les réservations en chambre individuelle.

En fonction des plannings de réservations, il est possible de réserver une seule nuitée aux tarifs indiqués ci-dessus selon les disponibilités. Les propriétaires se réservant le droit de refuser ou d’annuler une réservation qui ne correspondrait pas à ces critères.

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TAXE DE SEJOUR :

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Les tarifs de la taxe de séjour sur les hébergements touristiques sont fixés par les communes et les EPCI (Etablissements Publics de Coopération Intercommunale).

Le tarif applicable est multiplié par le nombre de personnes et de nuitées, et selon la réglementation en vigueur.

Elle est à régler par le client auprès des propriétaires et sera indiquée sur la facture du client en complément lors de la facturation du solde et ne sera pas assujettie à la TVA.

 

RÉSERVATION :

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Toute réservation est assortie d’une confirmation écrite faite au client par mail suite au versement d’un acompte de 50% du montant total du séjour, correspondant au règlement de la moitié des nuits réservées.

La réservation est enregistrée et confirmée à partir de l’encaissement de l’acompte.

Les acomptes ne sont pas remboursables et seront déduits de la facture totale éditée le jour du départ.

Le versement de l’acompte implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente ainsi que du règlement intérieur.

Merci de bien vouloir noter que sans le versement de l’acompte, la réservation ne sera pas confirmée et que, par conséquence, les propriétaires se réserveront le droit de remettre à disposition les chambres devenues vacantes.

 

MODALITE DE PAIEMENT :

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L’acompte pourra être effectué par virement bancaire (RIB fourni sur demande) ou carte bancaire.

Le règlement du solde pourra être effectué par virement et/ou par carte bancaire, ou espèces (en euros exclusivement).

Les frais de virement et/ou frais de change restent à la charge exclusive du donneur d’ordre.

Les coordonnées de la carte bancaire du client servent de garantie pour la réservation. En fonction des échéances de paiement de la location et après notification préalable faite par les propriétaires, les propriétaires peuvent exercer leur droit de débiter la carte bancaire du montant dû à l’échéance.

Le solde du séjour sera à régler le jour d’arrivée.

Toutes prestations et services supplémentaires seront réglés le jour ou la veille du départ.

Si le client omet de solder son séjour et ses prestations et services supplémentaires, les propriétaires exerceront leur droit immédiat de débiter la carte bancaire du montant dû.

 

MODIFICATION, RETARD ET ANNULATION DE RÉSERVATION :

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Toute modification et annulation partielle ou totale de réservation par le client doit faire l’objet d’une demande directement auprès des propriétaires, soit par courrier, soit par mail. Cette demande de modification ou d’annulation ne sera effective que lorsque La FARGO aura confirmé son acceptation par mail.

• Si l’annulation intervient plus de 30 jours avant la date d’arrivée, le montant versé lors de la réservation sera remboursé, diminué de 50€ de frais de dossier.

• Si l’annulation intervient moins de 30 jours avant la date d’arrivée, l’acompte de 50 % est conservé. Si le client le souhaite, un nouveau séjour peut être planifié dans l’année en cours de l’acompte versé, suivant les disponibilités, valeurs appliquées des nuitées, et la période d’ouverture des chambres d’hôtes de La FARGO.

• Si l’annulation intervient moins de 20 jours avant la date d’arrivée, ou en cas de non-présentation, ou si le client écourte son séjour, La FARGO se réserve le droit de facturer et de prélever le montant total du séjour prévu y compris la réservation de prestations annexes commandées.

• Si le client ne se manifeste pas, de quelque manière que ce soit avant 19h le jour prévu de début de séjour, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes. L'acompte reste acquis au propriétaire qui se donne le droit immédiat de prélever le solde du prix de l'hébergement et prestations réservées.

• En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire. Les prestations et services supplémentaires non utilisés seront remboursés.

• Si avant le début du séjour, La FARGO se voit dans l’obligation d’annuler la réservation, elle en informera son client par tout moyen (mail, courrier, téléphone avec confirmation par écrit). Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement et intégralement des sommes déjà versées.

 

L’attention des hôtes est attirée sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une en externe.

 

CHANGEMENT DE CHAMBRES :

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Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, les propriétaires se réservent la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé.

Seule la suite dite « PMR » restera réservée aux personnes dédiées.

 

CAPACITÉ & CLIENTÈLE :

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Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes comme indiqué sur le site. Si le nombre de clients est dépassé, les propriétaires sont en droit de refuser les clients supplémentaires. Egalement, l’attention des hôtes est attirée sur le fait que les bébés, enfants en bas-âges ainsi que les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans la propriété.

Ce refus ne pourra être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative des propriétaires et aucun remboursement ne peut être envisagé.

 

LES ANIMAUX DE COMPAGNIE :

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Les animaux de compagnie ne sont pas admis, excepté les animaux d’utilité (chien guide d’aveugle). En cas de non-respect de cette clause par le client, le refus d’accepter les animaux et ses propriétaires par La FARGO ne peut être assimilé à une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire et aucun remboursement ne peut être envisagé. Les clients sont pleinement responsables des dégradations et dommages causés par leurs animaux dits « d’utilité ». Des modalités de séjour spécifiques aux animaux dédiés pourront être précisées par les propriétaires dans un règlement intérieur affiché dans les suites et des frais de nettoyage ou de remise en état pourront faire l’objet d’une facturation. Lors de leur séjour à La FARGO, les animaux d’utilité restent sous la seule responsabilité de leur propriétaire.

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ART DE VIVRE ET UTILISATION DES LIEUX :

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Afin de garantir la quiétude des lieux, l’intimité et le confort des hôtes de La FARGO, le respect d’un certain « art de vivre » est exigé de tous.

Il est notamment demandé de ne pas fumer à l’intérieur des suites et des zones dites communes, inclus terrasses et balcons ; des zones dédiées et équipées sont prévues à cet effet dans la propriété. Les propriétaires se donnent le droit d’ajuster ces zones dédiées si un dérangement ou une gêne est constatée et demandée par les autres hôtes.

Le client s’engage à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées dans le règlement intérieur disponible dans toutes les suites et espace à vivre, et les présentes conditions générales de vente.

Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état et exemptes de dommages à la fin du séjour et à déclarer systématiquement - et à assumer financièrement - toute dégradation et disparition subvenues durant sa présence dans les lieux. Le client est par nature responsable du bon état de sa suite le temps de son séjour.

Si frais de réparations et/ou de remplacement, désagrément en temps et/ou interventions nécessaires à la remise en état, seront à supporter durant son séjour et facturés distinctement des frais d’hébergement.

Pour ces mêmes raisons, l’immobilisation en exploitation de la ou les suites sera pleinement à la charge du client défaillant.

Un état des lieux sera fait conjointement à l’arrivée et au départ du client pour plus de sérénité.

 

L’ensemble de la propriété est libre de circulation et à la libre disposition des hôtes, dans le respect de l’intimité des espaces privés de chacun, et hors jardins et terrasses dédiés des suites en rez-de-jardin.

Les zones privées sont indiquées et sont à respecter.

Les propriétaires autorisent, selon accord préalable, l’usage des offices, stationnement aux invités, moments entre amis, consommation de boissons et nourritures légères, sans abus, sur les zones communes extérieures comme intérieures.

Si des nuisances sont constatées et déplorées, les propriétaires se réservent le droit d’annuler immédiatement ces accords et de faire évacuer les lieux, et de facturer tous dégâts et nettoyage.

 

La FARGO et ses propriétaires ne sont pas responsables en cas de perte, de vol, de dommage, de blessures causés aux biens et/ou aux personnes résidants sur la propriété, et ce, quelle qu’en soit la cause.

 

LA PISCINE :

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La piscine de La FARGO est une piscine au sel et ne contient donc pas de chlore.

Son utilisation est soumise à la prise d’une douche obligatoire avant la baignade et afin de retirer toutes crèmes, huiles solaires et autres produits qui pourraient activer une pollution de l’eau.

Les propriétaires se donnent le droit d’interdire l’accès à la piscine si ces derniers craignent un risque pour ces clients. Cette décision ne pourra prévaloir à aucun remboursement ni aucune indemnité même partielle sur le coût du séjour.

La piscine est ouverte de 8h00 à 19h00 en BASSE SAISON, et jusqu’à 22h00 en HAUTE SAISON.

La piscine est réservée uniquement à nos hôtes, amis et famille, sauf accord express repris dans le chapitre précédent.

 

La FARGO rappelle aux clients l’absence de surveillance de la piscine et l’interdiction d’accès au bassin aux moins de 18 ans.

Seul l’accès à la plage de la piscine reste accessible aux personnes à mobilité réduite (l’accès au bassin est en cours d’étude).

 

La FARGO et ses propriétaires déclinent toute responsabilité en cas d’accident ou de noyade.

 

Tout utilisateur de la piscine doit être couvert par une assurance Responsabilité Civile défense et recours.

 

ARRIVEES ET DEPARTS :

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Les arrivées à La FARGO se font entre 15h00 et 19h00.

En cas d’imprévu, il est obligatoire de contacter les propriétaires par téléphone au +33 788 916 640.

Le jour du départ, la suite devra être libérée au plus tard à 10h00.

Aucune exception n’est acceptée et des frais supplémentaires pourraient être appliqués à hauteur de 150 euros.

Nous proposons de mettre en garde vos bagages dans la matinée de votre arrivée et après-midi de votre départ.

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PETIT-DEJEUNER :

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Un petit-déjeuner continental est servi chaque matin dans l’espace à vivre ou en terrasse de 8h00 à 10h30 et selon la météo.

 

MODIFICATION DES CONDITIONS DE VENTE ET DU REGLEMENT INTERIEUR :

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Les présentes conditions de vente et le règlement intérieur sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente et du règlement intérieur sont réputés acquis aussitôt l’acompte versé.

 

LITIGE :

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Les présentes conditions de vente sont régies par le droit français.

Tous litiges auxquels les présentes pourraient donner lieu, concernant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumises aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

 

LOI INFORMATIQUE ET LIBERTE :

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Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. La SAS XX s’engage à ne pas transmettre les informations communiquées à d’autres sociétés ou organismes, sauf autorités compétentes.